혼란스러운 트위터X 에 대한 반응

일론 머스크가 플랫폼 인수를 발표한 순간부터 트위터를 둘러싼 디지털 환경은 엄청난 변화를 겪었습니다. 결국 트위터는 특유의 상징인 파랑새를 버리고 트위터 X로 탈바꿈했습니다. 과연 사람들은 트위터의 변화를 반가워할까요? 트위터에 나타난 중요한 변화와 대중의 반응을 살펴보겠습니다.

 

 

일론 머스크의 트위터 장악  

첫 번째 전환점은 일론 머스크가 트위터의 지배권을 잡았을 때였습니다. 그의 인수 발표는 디지털 세계에 충격을 주었습니다. 특히 ‘트위터’와 ‘일론 머스크’ 모두 검색 빈도가 동시에 급증하며 이 사건의 규모를 나타냈습니다.

 

그러나 일론 머스크의 소유권 초기는 논란으로 인해 훼손되었습니다. 해고는 신속하고 심각했으며, 증오성 콘텐츠, 가짜 콘텐츠, 유해 콘텐츠 관리 책임자를 포함해 트위터 직원 중 약 50%가 해고에 직면했습니다. 이러한 갑작스러운 해고는 분노를 불러일으키고 심지어 집단 소송까지 불러일으키며 새로운 전환의 어려움을 강조했습니다.

 

 

시바견 로고

해고가 트위터 사용자 기반을 흔들기에 충분하지 않은 것처럼 일론 머스크는 2023년 4월 4일 플랫폼 로고를 도지코인 로고인 시바견으로 변경하는 대담한 조처를 취했습니다. 혼란스러운, 단 4일 만에 트위터는 상징적인 '파랑새' 로고로 되돌아갔습니다. 흥미롭게도 이 로고 전환은 의도하지 않은 결과를 가져왔으며, 도지코인의 주가 급등을 초래하고 사용자들로부터 엇갈린 반응을 불러일으켰습니다.

 

 

트위터 경쟁자의 부상: 스레드

이러한 격동의 시기에 트위터 사용자들은 'API 제한'으로 인해 대안을 모색하면서 사용성 문제가 발생했습니다. 소셜 미디어 분야의 새로운 경쟁자인 Meta의 '스레드'의 등장입니다. 스레드는 '실명제'를 자랑하며, 사용자가 회원가입을 하지 않고도 인스타그램과 원활하게 연결되는 기능을 자랑합니다. 유명인과 영향력 있는 사람들이 스레드(Thread)로 모여들면서 점점 늘어나는 사용자 기반을 확보했습니다. 이러한 경쟁자의 출현은 트위터(Twitter) 의 사용자 경험에 대한 대화를 불러일으켰고, 사용자들은 두 플랫폼의 장단점을 비교하게 되었습니다.

 

출처: Adobe Stock

 

트위터 X 의 등장 및 새로운 기능

 2023년 7월, 트위터는 'X'라는 이름을 채택하여 브랜드를 완전히 변경했습니다. 이러한 변화는 단순한 이름 변경 이상의 의미를 가집니다. 이는 플랫폼에 몇 가지 새로운 기능을 가져왔습니다. 특히 트위터는 짧은 동영상을 호스팅하고 수익을 창출하는 기능을 도입하여 TikTok 및 YouTube Shorts와 같은 플랫폼과 직접적인 경쟁을 벌였습니다. 이러한 움직임은 콘텐츠 제작자의 역량을 강화하고 광고 수익을 창출하는 것을 목표로 했습니다.

 

또한 트위터는 이러한 문제를 해결하기 위해 설계된 새로운 기능을 구현하여 인증되지 않은 스팸봇 계정의 과도한 트래픽 및 수익화에 대한 우려를 해결했습니다. 보다 안전하고 효율적인 사용자 경험을 제공하려는 플랫폼의 의지는 분명했습니다.

 

 

블루 체크 논란

사용자가 눈살을 찌푸리게 한 또 다른 진화는 모두가 탐내는 '블루 체크' 인증 배지의 변화입니다. 원래 잘 알려진 계정의 신뢰성을 상징하는 이 기능은 월 8달러의 요금으로 이용할 수 있는 ‘트위터 블루’라는 구독 기반 서비스로 전환되었습니다. 이러한 변경으로 인해 더 많은 계정이 인증을 받을 수 있게 되었지만, 배지의 중요성과 진위에 대한 논쟁도 촉발되었습니다.

 

 

 

사용자 감정과 논란

이러한 변화에 따라 트위터 사용자들의 반응은 엇갈리며 부정적인 스펙트럼으로 기울어졌습니다. '혼란스럽다', '불편하다', '심각하다', '이상하다'와 같은 단어는 사용자 경험의 동의어가 되었습니다. 플랫폼 내에서 잦은 오류와 문제로 인해 사용자의 불만이 가중되어 불안감은 커져가고 있습니다.  

 

 

 

일론 머스크의 인수부터 논란의 여지가 있는 변화와 경쟁 ​​플랫폼의 등장까지 트위터의 여정은 격변과 조정으로 점철되어 있습니다. 트위터의 진화는 끊임없이 변화하는 디지털 환경에서 그 무엇도 변화할 수 있다는 사실을 말해줍니다. 최근 트위터의 변화에 대해 사람들이 엇갈린 감정을 나타내고 있는 가운데 앞으로 트위터가 어느 방향으로 향할지 주목되는 시점입니다.

 

 

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